Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki – Novyska

Ostatnia aktualizacja: 21 stycznia 2026

W Novyska zależy nam na zapewnieniu przejrzystej, rzetelnej i niezawodnej obsługi wysyłki. Niniejsza polityka wyjaśnia, jak i kiedy Twoje zamówienie jest realizowane oraz dostarczane.

Obszar dostawy

Niniejsza polityka dotyczy zamówień z adresem dostawy na terenie Polski.

Przetwarzanie zamówienia i czas dostawy

Szacowany czas dostawy dotyczy dni roboczych (poniedziałek–piątek), z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

Godzina graniczna realizacji: 17:00 CEST. Zamówienia złożone po tej godzinie są przetwarzane następnego dnia roboczego.
Czas realizacji zamówienia: 1–2 dni robocze (poniedziałek–piątek)
Czas dostawy (transport): 2–6 dni roboczych (poniedziałek–piątek)
Łączny szacowany czas dostawy: 3–8 dni roboczych

Całkowity czas dostawy obejmuje zarówno przetwarzanie zamówienia, jak i transport.

Metoda dostawy

Produkty są wysyłane na adres dostawy podany podczas składania zamówienia.

Firmy kurierskie

Współpracujemy z zaufanymi partnerami logistycznymi, takimi jak InPost, DPD, DHL lub równoważni — w zależności od lokalizacji i dostępności.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki.

Status przesyłki możesz również sprawdzić na stronie Śledzenie Zamówienia.

Koszty dostawy

Darmowa dostawa: Oferujemy darmową wysyłkę wszystkich zamówień na terenie Polski. Nie jest wymagane minimalne zamówienie.

Problemy z dostawą

W rzadkich przypadkach mogą wystąpić opóźnienia lub inne problemy z dostawą. Jeśli Twoja paczka została opóźniona, uszkodzona lub zaginęła, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Zbadamy sprawę i pomożemy znaleźć sprawiedliwe rozwiązanie zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.